fbpx

האם הקניה באתר מאובטחת?

כן. הקנייה באתר מאובטחת ואנו מתחייבים לקנייה בטוחה!

דף הרכישה מאובטח בטכנולוגית SSL ועומד בתקן PCI שהוא התקן המחמיר בעולם לאבטחת תשלומים ברשת האינטרנט. פרטי כרטיס האשראי עוברים מיד למערכת הסליקה הבנקאית ולא נשמרים באתר.

 ברצוני להחזיר את המוצר שקיבלתי?

אם שינית את דעתך לגבי הזמנה, יש לך 14 ימים להחזיר את המוצר ממועד קבלתו לבית העסק. יש להחזיר את המוצר כאשר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. על מנת להחזיר את המוצר יש לפעול לפי הצעדים הבאים: יש לקחת בחשבון כי יהיה עליכם לשאת בעלויות החזרת המוצר במסגרת ימי ההחזרה- 14 ימים. החזר כספי: ברגע שנקבל את המוצר חזרה, אנו נזכה אתכם על מחיר המוצר. אנא שימו לב כי תהליך הזיכוי לוקח זמן, אנו משתדלים שזיכויים יעברו תוך 14 ימי עסקים מהרגע שהספק קיבל את המוצר.

האם יש לכם גם חנות פיזית?

אנחנו משקיעים את כל המשאבים שלנו באתר ובמכירות אונליין. מלבד איסוף עצמי משתדלים כמה שיותר לבצע את העבודה באתר עצמו.

איך אני יודעת מתי ההזמנה שלי צפויה להגיע?

בכל עסקה כתוב מה טווח ההגעה המשוער בימי עסקים בהתאם לאמצעי המשלוח שבחרת. כך תוכל לדעת את הערכת זמן השילוח הצפוי של כל פריט.

איך אפשר למצוא מוצר מסוים באתר?

בעזרת הסינון  ניתן להכניס את שם המוצר או השם המדוייק של המוצר כך תקבל/י תוצאות יותר רלוונטיות.

שינוי של כתובת בהזמנה שנעשתה אצלנו באתר מתבצע מול מחלקת שרות הלקוחות, צור קשר איתנו. מעוניינים לקבל מידע נוסף? נשמח לעמוד לשירותכם בטלפון: 03-6837987 בימים א'-ה' בין השעות 10:00-15:00

הזמנתי מוצר לאיסוף עצמי איך אוכל לדעת מתי להגיע?

ברגע שהמשלוח יהיה מוכן לאיסוף שירות הלקוחות יצור עמכם קשר לצורך תיאום והגעה (הזיתים 96 קומה 1 גבעת שמואל)

סגירת תפריט
×

עגלת קניות